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优秀店长独家秘籍

优秀店长独家秘籍

  • 作者:302—钟舒婷
  • 来源:百分百商学院
  • 发布时间:2018-10-11
  • 访问量:

优秀店长独家秘籍

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如此炎热的天气,什么人会出来逛呢?

 

有明确购物需求的顾客!

天气舒适的时候,每天门口会经过500人,其中100人是一定要买的;而天气炎热的时候,门口只有100人,这100人基本都是一定有购物需求的。所以,看似淡季,看似炎热,看似人流量明显下降。其实,是天气在帮我们筛选顾客。

只是,由于进店人数明显下降,很多导购就在没人的空档里玩手机、聊天、表情呆滞……即使有人进来,服务态度也一下子转变不过来,所以人少了、成交率依然没有提高。要知道,如此炎热的天气,出来的人是一定有购物需求的。你的服务好,顾客最终买了,最终可能比你认为的旺季还要更好。

而由于进店人数下降,你完全有时间与顾客做深度销售沟通、鼓励顾客试用……从而大大提升成交率和客单价。

所以,还是那句话:只有淡季的思想,没有淡季的市场!

不要再去抱怨你的业绩为什么不好了,其实只有一个原因,那就是——懒!

 

你总说生意不好的原因是因为“没人”...

 

可是你是否知道,有多少从你店门前路过而没进店的准顾客?截流、喊宾都不需要多么高明的技术,去做就可以了。进店人数增加了,业绩自然会更高!

 

 

你总说你天赋不够、技巧比不上别人...

 

可是你是否知道,哪个导购的技巧不是通过千锤百练而不断进步的呢?即使真的如你所说你的天赋稍浅,但持续的通过工作去练习,超越别人、成为超级卖手也是迟早的事情。最可怕的是,天赋比别人浅却比别人更懒。

 

 

你总说网购影响、竞争太激励...

 

可是你是否知道,网店、竞争对手都在持续与你的顾客保持联系?你在空的时间只知道抱怨、闲聊、玩手机,却极少与你的顾客保持链接。就算你不懂得VIP管理技巧,即使只是多发发朋友圈、多一些电话和微信的邀约,总会有些顾客会被邀约进店的。

 

总说你们店里的销售冠军似乎也很懒...

 

可是你是否知道,那是因为在你的店里可能根本就没有真正的冠军和高手,或许你店里的冠军只能排到优秀店铺的倒数。没有一个人可以通过懒惰而获得领先的业绩,除非她的竞争对手比她更懒。

提升业绩的方法千千万,

而一切都无法逃离一个基本要求——告别懒惰!

   

最后,很感谢百分百这个平台,也很感谢我上一任的店长,她教会了我很多东西,并且对我十分严格,我一直记得她曾对我说过的一句话“严格是大爱”,这句话一直激励着我。每一个严格的背后都包含着领导对我的信任,工作中没有人有义务应该教我怎么做,但是在百分百这个大家庭里,我感受到了同事之间那种浓浓的关爱、团结和信任等,让我学到了很多。所以,一个人的成长离不开身边同事的帮助,感恩一路上有你们的陪伴。也要再次感谢百分百公司给我提供这么好的平台,我相信我会在以后的日子里做得越来越好!衷心的祝愿百分百越来越好!

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